CASE
Over 27.000 e-mails, mødenoter m.m. blev genskabt
Dataredning af mails på Mac og iOS i København
Kundens Udfordring
Kundens Outlook eksport var gået galt og et forkert flueben betød at over 27.000 mails, kalenderaftaler fyldt med noter fra 2014 og frem til 2019 nu var pist væk fra det ene øjeblik til det andet.
Det var vigtige forretningsdokumenter der skulle bruges akut, så mange slettede mails og kalenderaftaler skulle gendannes.
Løsning
Mac hjælpen her omfattede dataredning og datarekonstruktion fra iMac og iPhone, samt gendannelse af slettede filer - deriblandt emails, billeder, PDF'er, Word, Excel, PowerPoint m.m. Kunden var i København, så alt Mac support foregik fra Aalborg via fjernstyring med TeamViewer i følgende faser:
Dataisolering
Akut isolering og beskyttelse af kilde data mod yderligere forværring, så rednings mulighederne kunne maksimeres. Og der blev lavet en sector-by-sector kopi så data'en kunne bearbejdes sikkert.
Datafinding
Sector-by-sector kopien af harddisken blev analyseret for at sikre at der var nok rå data med filer som kunne reddes. Et tilbud blev præsenteret for kunden til godkendelse.
Dataredning
En stort antal slettede kalendre, kontakter, vedhæftninger og Office filer (Word, Excel, Powerpoint, PDF) blev gendannet. Den del af data en, som stadig eksisterede i sektorer på disken, men som ikke kunne reddes direkte, blev rekonstrueret.
Datarekonstruktion (af Outlook mails)
Outlook emails består af brudstykker (header, indhold og vedhæftninger). Så der blev lavet datarekonstruktion og bearbejdning så mails blev læsbare med deres vedhæftninger. Alt blev så konverteret og importeret i kundens programmer igen.
Endelig gendannelse af filer
Der blev i alt gendannet emails (Outlook og Apple Mail), kontakter, kalenderaftaler, såvel som email vedhæftninger. De omfattede bl.a. PDF'er, billeder, Excel filer, Word dokumenter, PowerPoint præsentationer og andre filer.
Fuldautomatisk backup program
Der blev skræddersyet en backup strategi, vejledt om køb af specifik disk til kundens behov og opsat krypteret lokal backup og krypteret online backup - begge fuldautomatisk på kundens Mac, for at forebygge en lignende fremtidig situation.
Resultatet
Der blev gendannet mange slettede filer. Resultatet af denne dataredning blev:
Kalenderaftaler med mødenoter
Blev gendannet
Emails siden 2014
Blev gendannet (også vedhæftninger)
Øvrige forretningsdokumenter
Blev gendannet
Word dokumenter
gendannet (doc, docx)
Excel dokumenter
gendannet (xls, xlsx)
PowerPoint
gendannet (ppt)
PDF'er
gendannet (pdf)
Vil du også have gendannet slettede filer fra din Mac, iPhone eller iPad?
Klip på knappen nedenfor for at blive ringet op eller få et gratis og uforpligtende tilbud.
Jeg hjælper både private og professionelle.
HUSK: Kan jeg ikke redde noget data er det 100% gratis.
Giv mig et tilbud